AGB
ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Stand Oktober 2024
1. Geltung
1.1. Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen („AGB“) gelten für alle
Kaufverträge zwischen J’adore Jewelry e.U. (im Folgenden „Unternehmer“ oder „wir“)
und einem Verbraucher oder Unternehmer (im Folgenden „Vertragspartner“) in ihrer
zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung. Sofern eine Abgrenzung zwischen uns
als Unternehmer und unseren Unternehmenskunden erforderlich ist, werden letztere
im Folgenden als „B2B-Vertragspartner“ bezeichnet. Bestimmungen in diesen AGB für
„B2B-Vertragspartner“ werden als solche gekennzeichnet und gelten nicht für
Verbraucher.
1.2. Die AGB können Sie jederzeit auch unter www.jadore.jewelry bzw.
www.cheriejewelry.eu abrufen bzw. speichern. Die AGB sind im Bestellvorgang vor
Abschluss des Rechtsgeschäfts gesondert zu akzeptieren.
1.3. Allfälligen AGB des Vertragspartners wird ausdrücklich widersprochen und
diese gelten nur, wenn sie von uns ausdrücklich schriftlich bestätigt werden.
Im Falle des Vertragsschlusses kommt der Vertrag mit J’adore Jewelry e.U.
2. Zustandekommen eines Vertrages, Speicherung des Vertragstextes
2.1. Die folgenden Regelungen über den Vertragsabschluss gelten für Bestellungen
über unseren Onlineshop auf der Website www.jadore.jewelry bzw.
www.cheriejewelry.eu
2.2. zustande.
2.3. Die Präsentation der Waren in unserem Onlineshop stellt kein rechtlich
bindendes Vertragsangebot dar, sondern fordert lediglich die kaufinteressierte Person
unverbindlich auf, Waren zu bestellen. Mit der Bestellung der gewünschten Ware gibt
die kaufinteressierte Person ein für sie rechtlich verbindliches Angebot auf Abschluss
eines Kaufvertrages ab. Dieses Angebot muss durch den Unternehmer erst
angenommen werden, damit der Vertrag zustande kommt.
2.4. Ein verbindliches Vertragsangebot gibt die kaufinteressierte Person ab, indem
diese die von uns vorgesehene Bestellprozedur in unserem Onlineshop vollständig
und erfolgreich durchläuft.- 2 –
Die Bestellung über den Onlineshop erfolgt in folgenden technischen Schritten:
1. Klicken Sie auf der Startseite auf „Shop“
2. Auswählen des Produkts
3. Produkt durch Klicken von „In den Warenkorb“ auswählen
4. Warenkorb prüfen
5. 6. 7. Betätigung des Buttons „Zur Kasse gehen“
Eingabe von Adressen und Zahlungsinformationen
Nochmalige Prüfung bzw. Berichtigung der jeweiligen eingegebenen Daten
8. Verbindliche Absendung der Bestellung durch Anklicken des Buttons
„Zahlungspflichtig bestellen“
2.5. Der Vertragspartner kann vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung
jederzeit durch Betätigen der „Zurück“ und „Weiter“ Tasten die eingegebenen Daten
einsehen und Eingabefehler berichtigen. Durch schließen des Internetbrowsers wird
der Bestellvorgang abgebrochen.
2.6. Wir bestätigen den Eingang der Bestellung unmittelbar durch eine automatisch
generierte E-Mail („Eingangsbestätigung“).
2.7. Nach dem Bestelleingang senden wir Ihnen die Bestelldaten/den Vertragstext
und unsere AGB per E-Mail zu. Dieser Vertragstext ist aus Sicherheitsgründen nicht
mehr über das Internet zugänglich, wird von uns jedoch elektronisch gespeichert.
2.8. Der Vertrag kommt mit Übermittlung einer Auftragsbestätigung, spätestens
jedoch mit der Zusendung der bestellten Ware bzw. Leistungserbringung zustande.
2.9. Sollten wir Ihrer Bestellung aus irgendwelchen Gründen nicht nachkommen
können, werden Sie darüber per E-Mail verständigt.
2.10.
3. Preise, Versandkosten, Zahlung
3.1. Die angegebenen Preise verstehen sich in EURO und enthalten die gesetzliche
Umsatzsteuer und sonstige Preisbestandteile. Hinzu kommen etwaige Versandkosten
sowie Zoll- oder sonstige Einfuhrabgaben. Die Versandkosten hat grundsätzlich der
Vertragspartner zu tragen. Die Versandkosten sind über eine entsprechend
bezeichnete Schaltfläche in unserem Onlineshop oder im jeweiligen Angebot abrufbar
und werden gesondert ausgewiesen.
3.2. Der Vertragspartner hat die Möglichkeit der Zahlung mittels Sofortüberweisung,- 3 –
Kreditkarte.
3.3.
3.4. Der in der Rechnung ausgewiesene Betrag ist sofort fällig. Skontoabzüge
bedürfen einer gesonderten Vereinbarung.
3.5. Der Vertragspartner ist unabhängig von der Zahlungsmethode verpflichtet, den
in der Rechnung ausgewiesenen Rechnungsbetrag spätestens binnen 14 Tagen nach
Rechnungserhalt zu zahlen, außer in der Rechnung befindet sich ein davon
abweichendes Zahlungsziel. Zahlungen des Vertragspartners gelten erst mit dem
Zeitpunkt des Eingangs auf unserem Geschäftskonto als geleistet. Dies gilt nicht, wenn
der Vertragspartner Verbraucher ist.
4. Lieferung
4.1. Die Lieferung der bestellten Waren erfolgt regelmäßig auf dem Versandwege.
4.2. Die Lieferung erfolgt zum vereinbarten Liefertermin bzw. innerhalb der
vereinbarten Leistungsfrist; ansonsten binnen 30 Tagen beim Verbraucher. Dabei
beginnt die Frist für die Lieferung am Tag nach Vertragsschluss zu laufen. Fällt das
Fristende auf einen Samstag, Sonntag oder gesetzlichen Feiertag am Lieferort, so
endet die Frist am nächsten Werktag.
4.3. Die Lieferung kann sich bei Waren, die gesondert anzufertigen sind, verzögern.
Der Vertragspartner wird über die geplante Auslieferung informiert. Die Lieferfrist kann
sich bei Eintritt von unvorhergesehenen oder vom Parteiwillen unabhängigen
Umständen wie bspw höhere Gewalt, Transportverzug, Streiks, behördliche
Maßnahmen etc verlängern. Die Lieferfrist verlängert sich auch dann, wenn der
Vertragspartner seine Verpflichtungen, die zur Ausführung erforderlich sind, nicht
zeitgerecht erfüllt.
4.4. Ist nichts Abweichendes vereinbart, ist der Unternehmer berechtigt,
Teillieferungen vorzunehmen.
4.5. Die Gefahr des zufälligen Untergangs und der zufälligen Verschlechterung der
Waren geht beim Versendungskauf mit Übergabe an die mit der Versendung betraute
Person durch uns auf den Vertragspartner über. Verzögert sich die Versendung trotz
Versandbereitschaft aus Gründen, welche der Käufer zu vertreten hat, erfolgt der
Gefahrübergang mit der Anzeige der Versandbereitschaft. Ist der Vertragspartner
Verbraucher, erfolgt der Gefahrenübergang erst mit der Übergabe der Waren an ihn
oder an einen von ihm bestimmten Dritten, der nicht der Beförderer ist.- 4 –
4.6. Ist ein Paket bei der Zustellung offensichtlich beschädigt, muss der
Vertragspartner darauf bestehen, dass dieser Umstand vom Zusteller schriftlich
festgehalten wird. Der Vertragspartner hat uns jede Beschädigung eines Produkts
binnen zwei Tagen schriftlich (per Post oder E-Mail) mitzuteilen. Versäumt ein
Verbraucher diese Frist, so hat dies keine rechtlichen Auswirkungen auf die
Gewährleistung.
5. Eigentumsvorbehalt
Wir behalten uns das Eigentum an der Ware bis zur vollständigen Bezahlung des
Kaufpreises vor.
6. Widerrufsrecht des Verbrauchers
Ist der Vertragspartner ein Verbraucher, steht ihm ein Widerrufsrecht zu.
6.1. Widerrufsbelehrung
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen
Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von
Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz
genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns, J’adore Jewelry e.U
Steingasse 6a 4020 Linz office@jadore.jewelry oder office@cheriejewelry.eu
mittels einer eindeutigen Erklärung (z.B. ein mit der Post versandter Brief,
Telefax, Telefon über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen,
informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular
verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist.
Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die
Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von
Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der– 5 –
zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der
Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt
haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag
zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei
uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe
Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es
sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall
werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Im Falle von Kaufverträgen, in denen Sie nicht angeboten haben, im Fall des
Widerrufs die Waren selbst abzuholen, fügen Sie Folgendes ein: „Wir können
die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben
oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt
haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.“
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn
Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags
unterrichten, an uns oder an [hier sind gegebenenfalls der Name und die
Anschrift der von Ihnen zur Entgegennahme der Waren ermächtigten Person
einzufügen] zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie
die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.“
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
„Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn
dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und
Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen
zurückzuführen ist.“
Ende der Widerrufsbelehrung– 6 –
6.2. Widerrufsformular
Muster-Widerrufsformular
(Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus
und senden Sie es zurück.)
An:
J’adore Jewelry e.U Steingasse 6a 4020 Linz office@jadore.jewelry oder
office@cheriejewelry.eu
Hiermit widerrufe(n) ich/wir (*) den von mir/uns (*) abgeschlossenen Vertrag über den
Kauf der folgenden Waren (*)/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
_____________________________________________________
Bestellt am (*)/erhalten am (*)
__________________
Name des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Anschrift des/der Verbraucher(s)
_____________________________________________________
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
__________________
Datum
__________________
(*) Unzutreffendes streichen.
6.3. Ausnahmen vom Rücktrittsrecht
Kein Widerrufsrecht besteht bei
1. Waren oder Dienstleistungen, deren Preis von Schwankungen auf dem
Finanzmarkt abhängt, auf die der Unternehmer keinen Einfluss hat und die- 7 –
innerhalb der Rücktrittsfrist auftreten können
2. Waren, die nach Kundenspezifikationen angefertigt werden oder eindeutig auf
die persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind,
3. Waren, die versiegelt geliefert werden und aus Gründen des
Gesundheitsschutzes oder aus Hygienegründen nicht zur Rückgabe geeignet
sind, sofern deren Versiegelung nach der Lieferung entfernt wurde,
7. Gewährleistung
7.1. Gegenüber Verbrauchern gelten die zwingenden gesetzlichen
Gewährleistungsvorschriften, insbesondere beträgt die Gewährleistungsfrist bei
beweglichen Sachen zwei Jahre und bei Gebrauchtwaren ein Jahr.Bei B2B-
Vertragspartnern beträgt die Gewährleistungsfrist sechs Monate.
7.2. Geringfügige oder sonstige für den Vertragspartner zumutbare Änderungen
unserer Leistungs- bzw. Lieferverpflichtung gelten vorweg als genehmigt. Dem
Vertragspartner sind Änderungen gegenüber den vereinbarten Leistungen oder
objektiven Anforderungen dann zumutbar und stellen keinen Mangel dar, wenn die
Änderungen geringfügig und sachlich gerechtfertigt sind. Insbesondere
werkstoffbedingte Veränderungen (z.B. bei Maßen, Farben, etc.) gelten als sachlich
gerechtfertigt und zumutbar.
7.3. Sollte der Vertragspartner den Vertrag als Verbraucher für einen bestimmten
Zweck abschließen wollen, so muss uns dieser Zweck spätestens bei Vertragsschluss
mitgeteilt werden. Damit eine vertraglich zugesicherte Eigenschaft iSd § 5 Ziffer 2 VGG
entsteht, müssen wir diesem Anliegen zustimmen. Eine automatisch generierte
Nachricht, wie etwa eine Bestellbestätigung oder Eingangsbestätigung, gilt nicht als
Zustimmung. Auch eine automatisierte Freischaltung von digitalen Leistungen stellt
keine Zustimmung zum angestrebten Verwendungszweck unsererseits dar. Der
Vertragsschluss kommt wie in Punkt 2. beschrieben zustande.
7.4. Die in einer Produktbeschreibung enthaltenen Lichtbilder sind nur beispielhaft.
Aufgrund der Einzigartigkeit der Produkte bzw. aufgrund der verwendeten Materialien
kann es zu einer farblichen Abweichung oder einem geringfügigen Größenunterschied
zwischen dem tatsächlichen Produkt und dessen Abbildung im Internet kommen, die
den Vertragspartner jedoch nicht zu einer Mängelrüge berechtigen.
7.5. Ein Mangel liegt nicht vor, wenn bei der Ware aufgrund unsachgemäßer oder- 8 –
bestimmungswidriger Verwendung Fehler auftreten. Zum sach- und
bestimmungsgemäßen Gebrauch sind insbesondere die Angaben des Herstellers zu
beachten.
7.6. Gegenüber B2B-Vertragspartnern sind die Vermutung der Mangelhaftigkeit
gemäß § 924 ABGB (gesetzliche Beweislastumkehr), sowie das Regressrecht nach §
933b ABGB und die Aktualisierungspflicht für digitale Produkte nach § 7 VGG
ausgeschlossen.
8. Schadenersatz
8.1. Die in diesem Punkt 8. genannten Haftungsbeschränkungen gelten nur für B2B-
Vertragspartner und sind nicht auf Personenschäden oder Verbraucher anwendbar.
8.2. Sofern wir gegenüber B2B-Vertragspartnern für einen Schaden einzustehen
haben, haften wir nur für Vorsatz und krass grobe Fahrlässigkeit. Bei einer Verletzung
vertragswesentlicher Pflichten (Kardinalpflichten) haftet der Unternehmer auch bei
leichter Fahrlässigkeit. Wesentliche Vertragspflichten sind diejenigen Pflichten, die die
Erfüllung und ordnungsgemäße Durchführung des Vertrags erst ermöglichen und auf
deren Einhaltung ein Vertragspartner regelmäßig vertrauen darf (zB Lieferung von
vertraglich geschuldeten Waren oder Dienstleistungen).
8.3. Unsere Haftung für mittelbare Schäden, Folgeschäden oder entgangenen
Gewinn gegenüber B2B-Vertragspartnern ist ausgeschlossen, es sei denn, diese
Schäden wurden durch vorsätzliches oder grob fahrlässiges Verhalten verursacht.
8.4. Bei B2B-Vertragspartnern ist unsere Haftung der Höhe nach mit dem konkreten
Vertragsentgelt beschränkt.
8.5. Wir übernehmen keine Haftung für Aktualität, Richtigkeit, Vollständigkeit und
den Inhalt der zur Verfügung gestellten Informationen.
8.6. Wir übernehmen keine Haftung für eine verspätete Lieferung, die sich aus
Umständen ergibt, die nicht in unserem Einflussbereich stehen (z.B. spätere
Anfertigung durch den Designer bei Einzelstücken, Streik oder höhere Gewalt in Form
von Wetterereignissen).
8.7. Wir haften nicht bei Allergien oder Unverträglichkeiten des Vertragspartners
gegen einen Bestandteil der in unseren Produkten verwendeten Rohmaterialien. Eine
Allergie oder Unverträglichkeit des Vertragspartners berechtigt diesen nicht zur
Reklamation.
8.8. Unser B2B-Vertragspartner kann Schadenersatzansprüche nach dem Ablauf- 9 –
von sechs Monaten ab Kenntnis bzw. Möglichkeit der Kenntnisnahme des Schadens
nicht mehr geltend machen.
9. Aufrechnung, Zurückbehaltung
9.1. Das Recht zur Aufrechnung gegen Forderungen von uns ist ausgeschlossen.
Ist der Vertragspartner Verbraucher, steht ihm aber das Recht zu, seine
Verbindlichkeiten durch Aufrechnung aufzuheben und zwar im Falle unserer
Zahlungsunfähigkeit oder für Gegenforderungen, die im rechtlichen Zusammenhang
mit der Verbindlichkeit des Verbrauchers stehen, die gerichtlich festgestellt oder von
uns anerkannt worden sind.
9.2. Dem B2B-Vertragspartner kommt ein Zurückbehaltungsrecht nicht zu.
10. Verkürzung über die Hälfte
Das Recht zur Vertragsanfechtung wegen Verkürzung über die Hälfte gemäß § 934
ABGB (laesio enormis) ist bei B2B-Vertragspartnern ausgeschlossen.
11. Anwendbares Recht, Gerichtsstand, Erfüllungsort, Schriftform
11.1. Es ist ausschließlich österreichisches Recht unter Ausschluss der Kollisions-
und Verweisungsnormen und der Bestimmungen des UN-Kaufrechts anwendbar. Bei
Verbrauchern gilt diese Rechtswahl mit Ausnahme der zwingenden Bestimmungen
des Rechts des gewöhnlichen Aufenthalts des Verbrauchers.
11.2. Gerichtsstand für Streitigkeiten aus oder im Zusammenhang mit dem Vertrag
bzw. mit diesen AGB zwischen dem Vertragspartner und uns ist ausschließlich das
sachlich zuständige Gericht am Sitz von J’adore Jewelry e.U. Davon ausgenommen
sind die gesetzlich zwingend vorgesehenen Gerichtsstände für Verbraucher.
11.3. Erfüllungsort ist der Sitz von J’adore Jewelry e.U.
11.4. Änderungen und Ergänzungen dieses Vertrages bedürfen der Schriftform. Dies
gilt auch für Nebenabreden und nachträgliche Vertragsänderungen, wie auch das
Abgehen vom Schriftformerfordernis.
12. Vertragssprache
Die Vertragssprache ist Deutsch, sofern nicht ausdrücklich schriftlich eine andere
Sprache vereinbart, oder gesetzlich vorgeschrieben ist.- 10 –
13. Datenschutz
Die geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen, insb. die DSGVO, werden
eingehalten. Unsere Datenschutzerklärung und weitere Informationen finden Sie auf
unserer Website unter: www.cheriejewelry.eu
14. Salvatorische Klausel
Sollten einzelne Teile eines Vertrages mit einem B2B-Vertragspartner einschließlich
dieser AGB unwirksam sein oder werden, so wird dadurch die Gültigkeit der übrigen
Teile nicht berührt, sofern der wesentliche Vertragszweck auch nach Wegfall
erfüllt werden kann.